Tại buổi tập huấn, cán bộ Công an phường đã trực tiếp giới thiệu giao diện hệ thống, thao tác đăng nhập, truy cập biểu mẫu điện tử, đồng thời minh họa chi tiết cách nhập dữ liệu các trường thông tin bắt buộc như: số phiếu xuất xưởng, số tờ khai thuế, số điện thoại chủ phương tiện…. Đặc biệt, các lỗi thường gặp khi kê khai được phân tích, đưa ra tình huống thực tế để an ninh cơ sở dễ dàng ghi nhớ và vận dụng.
Đại úy Nguyễn Cao Cường, cán bộ đăng ký phương tiện, Công an phường Liên Hòa, cho biết “Mục tiêu của buổi tập huấn là giúp lực lượng an ninh cơ sở nắm chắc quy trình, từ đó trực tiếp hướng dẫn, hỗ trợ người dân ngay tại tổ dân phố, khu dân cư. Qua đó, bà con sẽ thuận lợi hơn khi thực hiện thủ tục đăng ký phương tiện, giảm thời gian đi lại và hạn chế sai sót khi kê khai trên dịch vụ công.”
Ngay trong buổi tập huấn, nhiều cán bộ an ninh cơ sở đã thực hành nhập dữ liệu thử nghiệm dưới sự hướng dẫn trực tiếp của cán bộ công an phường. Nhờ đó, các bước thao tác từ đăng nhập, lựa chọn dịch vụ, nhập trường thông tin, kiểm tra, lưu hồ sơ… được nắm vững, bảo đảm sau khi trở về địa bàn có thể kịp thời giúp đỡ Nhân dân.
Đồng chí Trần Công Hoan, an ninh cơ sở khu phố Liên Hòa 5 chia sẻ: “Trước đây, khi có người dân đến hỏi về thủ tục đăng ký phương tiện, chúng tôi chỉ biết hướng dẫn lên Công an phường. Giờ đây, sau buổi tập huấn, chúng tôi có thể trực tiếp hỗ trợ nhập dữ liệu ban đầu cho bà con, giúp họ tiết kiệm thời gian, giảm bỡ ngỡ khi tiếp cận dịch vụ công trực tuyến.”
Công an phường Liên Hòa, trong thời gian tới đơn vị sẽ tiếp tục duy trì tập huấn định kỳ, cập nhật những điểm mới từ Bộ Công an, đồng thời phân công cán bộ thường xuyên kiểm tra, hỗ trợ an ninh cơ sở. Qua đó, vừa nâng cao kỹ năng nghiệp vụ, vừa tạo điều kiện để người dân quen dần với việc thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường số.
Hoạt động này không chỉ góp phần nâng cao hiệu quả cải cách thủ tục hành chính, hiện đại hóa quản lý nhà nước về trật tự an toàn xã hội, mà còn thể hiện tinh thần “Gần dân, sát dân, vì Nhân dân phục vụ” của lực lượng Công an phường Liên Hòa.