Đảng bộ Công an tỉnh Quảng Ninh: Chỉ đạo đẩy mạnh cải cách hành chính, vì nhân dân phục vụ

Chủ nhật - 05/07/2020 18:18
Tiếp tục đổi mới và nâng cao hiệu quả công tác quản lý nhà nước về an ninh trật tự, cải cách hành chính của Công an các cấp là một trong những nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm được Đảng bộ Công an tỉnh chỉ đạo lực lượng Công an toàn tỉnh thực hiện trong nhiệm kỳ 2015-2020. Bám sát chủ trương của Đảng bộ Công an tỉnh, linh hoạt, quyết tâm cao trong triển khai các giải pháp thực hiện, những năm qua, tất cả các thủ tục hành chính trong công tác quản lý nhà nước về ANTT của lực lượng Công an toàn tỉnh đều được đơn giản hóa, giảm thiểu phiền hà, nâng cao tính hiệu quả trong các mặt công tác.
Cán bộ Phòng Quản lý xuất nhập cảnh, Công an tỉnh đến Bệnh viên trả hộ chiếu cho người dân
Cán bộ Phòng Quản lý xuất nhập cảnh, Công an tỉnh đến Bệnh viên trả hộ chiếu cho người dân
Cải cách hành chính – Xuất nhập cảnh tiên phong

Theo Quyết định của Bộ trưởng Bộ Công an, Công an tỉnh Quảng Ninh được giao tiếp nhận, giải quyết 22 thủ tục hành chính trong lĩnh vực xuất nhập cảnh, trong đó, 19 thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Phòng Quản lý xuất nhập cảnh.

Thượng tá Nguyễn Văn Hưng, Phó Trưởng phòng Quản lý xuất nhập cảnh cho biết, xác định cải cách hành chính là nhiệm vụ trọng tâm, then chốt và là một trong những khâu đột phá để nâng cao hiệu quả công tác quản lý người nước ngoài và xuất nhập cảnh, tổ chức tốt công tác giải quyết thủ tục hành chính, đáp ứng yêu cầu công tác nghiệp vụ, phục vụ tốt đa yêu cầu chính đáng của nhân dân, thực hiện chủ trương của Đảng ủy, Giám đốc Công an tỉnh, trong nhiệm kỳ 2015-2020, Chi bộ Phòng Quản lý xuất nhập cảnh đã tập trung chỉ đạo thực hiện nhiều giải pháp. Trong đó, trọng tâm là làm tốt công tác cải cách tư pháp, giảm thiểu tối đa những quy định, thủ tục không cần thiết; chủ động, tích cực ứng dụng công nghệ thông tin; đổi mới tác phong, lề lối làm việc, nâng cao văn hóa ứng xử của CBCS trong tiếp xúc, giải quyết công việc với nhân dân.
4
Gải quyết thủ tục cấp hộ chiếu tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh Quảng Ninh
 
Với các biện pháp như trên, những thủ tục hành chính trong lĩnh vực xuất nhập cảnh, thuộc Phòng Quản lý xuất nhập cảnh đã được đơn giản hóa tối đa về biểu mẫu, hồ sơ, yêu cầu, điều kiện và thời gian giải quyết, đảm bảo các yêu cầu về nghiệp vụ. Nhiều thủ tục được thực hiện với thời gian rút ngắn tối đa (trong ngày), thuận lợi cho cá nhân, tổ chức và doanh nghiệp như cấp giấy thông hành xuất nhập cảnh cho công dân Việt Nan, gia hạn tạm trú, cấp thẻ tạm trú, cấp thị thực cho người nước ngoài. 100% hồ sơ được giải quyết đúng hoặc trước hạn, trừ những trường hợp đề nghị cấp hộ chiếu phải bổ túc hồ sơ do thay đổi thông tin nhân dân, khai không đúng sự thật.  Nhiều trường hợp già yếu, ốm đau không thể đi lại được nhưng cần hộ chiếu để đi nước ngoài chữa bệnh, đơn vị cử cán bộ trực tiếp đến tận nhà hoặc giường bệnh để tiếp nhận và trả kết quả cấp hộ chiếu trong thời gian 3 ngày làm việc. 
6
Cán bộ Phòng Quản lý xuất nhập cảnh đến nhà riêng cấp hộ chiếu cho công dân
 
Ngoài ra, cũng theo Thượng tá Nguyễn Văn Hưng, từ năm 2015 đến nay, Phòng Quản lý xuất nhập cảnh chủ động nghiên cứu, lập trình và ứng dụng thành công 8 chương trình phần mềm nhằm giải quyết tốt nhất nhu cầu, nguyện vọng chính đáng của nhân dân đồng thời phục vụ hiệu quả nhiệm vụ chính trị của đơn vị. Quản lý xuất nhập cảnh được đánh giá là đơn vị tiên phong và thực hiện hiệu quả cao trong công tác cải cách hành chính của Công an tỉnh Quảng Ninh, được các tổ chức, doanh nghiệp và nhân dân đánh giá cao, nhiều lần được các cấp, ngành khen thưởng về công tác giải quyết thủ tục hành chính, ứng dụng công nghệ thông tin. Trong đó, đơn vị 2 lần được Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Ninh tặng Bằng khen do có thành tích xuất sắc trong việc nâng cao Chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước tỉnh Quảng Ninh.    

Giảm thiểu phiền hà, vì nhân dân phục vụ
 

Nhiệm kỳ 2015 – 2020, Đảng ủy, lãnh đạo Công an tỉnh Quảng Ninh ban hành nhiều chương trình, kế hoạch để chỉ đạo hướng dẫn Công an các đơn vị, địa phương thực hiện công tác cải cách hành chính, nhất là cải cách thủ tục hành chính, nhằm góp phần nâng cao chất lượng quản lý Nhà nước về an ninh trật tự, tiếp tục tạo thuận lợi cho tổ chức, doanh nghiệp và công dân, hạn chế tình trạng gây phiền hà cho người dân trong giải quyết thủ tục hành chính và công tác khác, phòng ngừa tiêu cực, phòng, chống tham nhũng trong cán bộ, chiến sỹ Công an.
2
Công an thị xã Đông Triều giải quyết thủ tục cấp CCCD cho người dân
 
Thực hiện chỉ đạo của Đảng ủy, lãnh đạo Công an tỉnh, các đơn vị nghiệp vụ, Công an địa phương trong tỉnh không ngừng đổi mới phương pháp, biện pháp, đơn giản hoá các thủ tục hành chính, chống phiền hà, phục vụ vô điều kiện các yêu cầu chính đáng, hợp pháp của công dân và tổ chức, nâng cao tính hiệu quả trong các mặt công tác quản lý nhà nước về an ninh, trật tự, phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ theo chức năng. Đồng thời, thực hiện quy chế dân chủ giữa Công an với nhân dân, kết hợp chặt chẽ với các lực lượng nghiệp vụ khác góp phần phòng ngừa, phát hiện tội phạm, chống hành chính đơn thuần.

Đến nay, lực lượng Công an toàn tỉnh đã triển khai thực hiện giai đoạn 2 Chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2011 - 2020, gắn với các đề án của Bộ Công an về cải cách hành chính trong lĩnh vực quản lý hành chính về trật tự an toàn xã hội, đơn giản hóa thủ tục hành chính, giấy tờ công dân và các cơ sở dữ liệu liên quan quản lý dân cư giai đoạn 2013 - 2020. Nâng cao hiệu quả giải quyết các thủ tục hành chính theo chức năng tại các bộ phận “một cửa”, Trung tâm phục vụ hành chính công của Tỉnh và cấp huyện. Tất cả các thủ tục hành chính trong công tác quản lý nhà nước về ANTT của lực lượng Công an từ tỉnh đến cơ sở đều được đơn giản hóa, giảm thiểu phiền hà và tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho tổ chức, cá nhân.
5
Công an thị xã Quảng Yên duy trì hoạt động cấp căn cước công dân lưu động tại cơ sở. 

Tại Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về TTXH, nhiều năm qua, đơn vị thực hiện phối hợp với Bưu điện Quảng Ninh triển khai dịch vụ trả căn cước công dân (CCCD) tại địa chỉ công dân yêu cầu, tạo điều kiện thuận lợi cho nhân dân thực hiện quyền và các nhu cầu chính đáng trong việc đi lại, giao dịch; đảm bảo yêu cầu nghiệp vụ của ngành, nâng cao tinh thần, thái độ phục vụ nhân dân của CBCS. Việc cấp CCCD theo quy định của pháp luật không chỉ được thực hiện theo hướng đơn giản hóa thủ tục, giảm thiểu thời gian đi lại, rút ngắn thời gian hoàn trả cho công dân mà cán bộ, chiến sĩ của đơn vị còn sẵn sàng làm thêm ngày ngày nghỉ hoặc cử cán bộ xuống cơ sở tiếp nhận hồ sơ, thủ tục cấp CCCD. Thủ tục, thời gian cấp CCCD, cấp giấy phép sử dụng vũ khí, vật liệu nổ, công cụ hỗ trợ, khắc dấu, cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện về ANTT…  đều giảm so với quy định của Bộ Công an từ 1 đến 3 ngày.

Công an thị xã Quảng Yên thực hiện cải cách hành chính hướng đến mục tiêu “Xây dựng phong cách người Công an nhân dân bản lĩnh, nhân văn, vì nhân dân phục vụ”. Lãnh đạo Công an thị xã thường xuyên quán triệt cán bộ, chiến sỹ nhận thức rõ ý nghĩa, tầm quan trọng của công tác cải cách hành chính, qua đó nâng cao ý thức, tinh thần trách nhiệm phục vụ nhân dân, nhất là các cán bộ, chiến sỹ trực tiếp tiếp công dân, giải quyết các thủ tục hành chính, từ đó đã lựa chọn những người có trình độ, năng lực tốt trong công tác tiếp công tác. 100% các hồ sơ đều được giải quyết trả trước hạn và đúng hạn. 
 
Các tổ, đội thường xuyên tiếp công dân như Đội Cảnh sát QLHC về TTXH, Đội Cảnh sát giao thông trật tự cũng đã cụ thể hóa các văn bản, hướng dẫn của cấp trên về cải cách thủ tục hành chính vào nhiệm vụ thực tế hàng ngày, đảm bảo đúng các quy định của pháp luật trong giải quyết các thủ tục cho công dân. Trong đó, đã sắp xếp, bổ sung tài liệu về đăng ký quản lý cư trú vào tàng thư hồ sơ hộ khẩu được gần 40.000 tài liệu các loại nhằm đảm bảo tính thống nhất về nội dung của các nhân, hộ khẩu trên địa bàn, phục vụ công tác tra cứu xác minh của các cơ quan, ban ngành và nhân dân trên địa bàn. Lực lượng Cảnh sát giao thông trật tự thị xã cắt giảm một số thủ tục không hiệu quả trong khai báo đăng ký xe mô tô, đảm bảo ngắn gọn, thuận tiện và nhanh chóng, quy trình cấp giấy đăng ký xe mô tô nhanh gọn, công khai, minh bạch. 
3
CSGT Công an tỉnh Quảng Ninh hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục xử lý vi phạm
 
Thượng tá Vũ Xuân Lịch, Trưởng Công an thị xã Quảng Yên khẳng định: Để đẩy mạnh và làm tốt công tác CCHC, trong thời gian tới, Công an thị xã tiếp tục rà soát các thủ tục hành chính, đề xuất các giải pháp để đơn giản hóa các thủ tục; tăng cường kế hoạch cấp căn cước công dân lưu động ở các phường, xã, trường học ở xa trung tâm thị xã; từ đó tạo được ấn tượng và tình cảm tốt đẹp trong lòng nhân dân, góp phần vào kết quả chung của công tác cải cách hành chính trên địa bàn thị xã cũng như lực lượng Công an toàn tỉnh.

Tác giả bài viết: Tường Minh - Công an Quảng Ninh

Những tin mới hơn

Những tin cũ hơn

Trực ban Công an tỉnh

Văn bản QPPL

7134/QĐ-BCA-QLXNC

Quyết định số 7134/QĐ-BCA-QLXNC

5709/QĐ-BCA-C06

Quyết định 5709/QĐ-BCA-C06

5710/QĐ-BCA-C06

Quyết định 5710/QĐ-BCA-C06

20/2025/QĐ-TTg

Quyết định của Thủ tướng Chính phủ 20/2025/QĐ-TTg

55/2025/TT-BCA

Thông tư 55/2025/TT-BCA

Thống kê truy nhập

  • Đang truy cập512
  • Hôm nay46,722
  • Tháng hiện tại272,995
  • Tổng lượt truy cập20,451,953
Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây