Trước đó, anh Nguyễn Văn Long, sinh năm 1992, trú tại tổ 58, khu 6, phường Cao Thắng, TP Hạ Long trong khi để chiếc xe máy Yamaha Sirius tại gần khu vực công viên Lán Bè thì bị kẻ gian lấy mất. Ngay sau đó, anh đã đến Công an TP Hạ Long để trình báo. Sau khi nhận được tin báo, đội Cảnh sát điều tra tội phạm về TTXH, Công an TP Hạ Long đã tiến hành điều tra, truy tìm thủ phạm, chỉ trong thời gian ngắn đã giúp anh Long tìm lại được chiếc xe máy.
Trong thư, anh Long bày tỏ sự cảm kích trước tình thần trách nhiệm, hết lòng vì nhân dân phục vụ của Công an TP Hạ Long và thể hiện sự tin tưởng vào lực lượng CAND trong thực hiện nhiệm vụ đảm bảo ANTT trên địa bàn TP Hạ Long nói riêng, tỉnh Quảng Ninh nói chung.